מדיניות ביטולים

מתוך תקנון המלון. סעיף 11 – ביטול הזמנה

11.1 כל השנה– ביטול או שינוי עד 7 ימים לפני ההגעה – ללא חיוב.בעת ביטול או שינוי כל השנה לאחר 7 ימים יחויב במחיר מלא.

11.2 בחודשים יולי ואוגוסט, הקפה וצליחת הכנרת– ביטול או שינוי עד 14 ימים לפני ההגעה, ללא חיוב. בעת ביטול או שינוי בפחות  מ-14 יום, יחויב 100% מסך כל ההזמנה. 

11.3 בחגי ישראל– תיגבה מקדמה של 20%. ביטול או שינוי עד 30 ימים לפני ההגעה ללא חיוב והחזר מקדמה. ביטול או שינוי בפחות  מ-30 יום יחויב ב- 100% מסך כל ההזמנה.

11.4 – חיוב הכרטיס יתבצע מראש לאחר התאריך האפשרי לביטול בכל תקופה.

11.5 תנאים אלו תקפים להזמנה אינטרנטית של 5 חדרים בהזמנה אחת. מעל 5 חדרים תנאי ההזמנה והתשלום יהיו שונים.